Kıymetli Maden olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Platform'u kullanırken hangi verilerinizi, hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı] (adres: [Şirket Adresi]) tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi.
- İşlem ve finansal bilgiler: alım-satım işlemleri, sipariş geçmişi, varlık bakiyeniz.
- Ödeme bilgileri: ödeme işlemleri lisanslı üçüncü taraf ödeme kuruluşları üzerinden yürütülür; kart numaranız gibi hassas ödeme bilgileri tarafımızca saklanmaz.
- Kullanım bilgileri: uygulama içi tercihler, cihaz ve bağlantı bilgileri.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi,
- Alım-satım, sipariş, saklama ve teslimat hizmetlerinin sunulması,
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi,
- İzin vermeniz hâlinde bilgilendirme ve kampanya iletileri gönderilmesi.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; hizmetin gerektirdiği ölçüde ödeme kuruluşları, kargo/lojistik firmaları, saklama iş ortakları ve bilişim altyapısı sağlayıcıları ile; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Verileriniz bu amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için idari ve teknik güvenlik tedbirleri (şifreleme, erişim kontrolü, güvenli altyapı vb.) uygulanır.
8. Çerezler
appkasa.com.tr web sitesi, deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için destek@appkasa.com.tr adresine başvurabilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin Platform'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Gizlilikle ilgili tüm soru ve talepleriniz için: destek@appkasa.com.tr